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“你的教师资格证今天我们已经免费邮寄走了，大概三天时间能送达，请你注意查收！”7月26日，固始县市民之家教体局窗口工作人员周丹通过电话耐心地对居住在外地的考生说。

近日，固始县2023年上半年教师资格认定工作通过网上申报、现场确认、信息核查、证书和认定申请表打印及盖章等环节，已全部完成。在《教师资格证》发放过程中，为方便群众办事避免往返奔波、耗费时间等不便，固始县政务服务中心、教体局按照自愿原则，以免费邮寄或现场领取的方式及时、高效推进《教师资格证书》有序发放。所有考生在网上或电话来电留下证书邮寄地址，教师资格证就可免费寄送到家。免费寄送服务打通了教师资格证发放“最后一公里”，节省了申请人时间和办事成本，真正做到了省时、省心、省力。

截至目前，固始县市民之家教体局窗口共接听咨询电话150余次，发放《教师资格证书》1295人，其中免费邮寄636人。

据了解，固始县教体局为进一步推动优化营商环境工作走深走实，专门设立了行政审批股负责局优化营商环境和政务服务工作。自入驻政务服务中心以来，不断改良工作方式，让群众办事更快捷、更方便，让政务服务有速度、更有温度。（黄涛）